PENGIRIMAN
Jogar Keychain
Alur Pengiriman Jogar Keychain
1
Pemesanan Masuk
Pelanggan melakukan pemesanan melalui:
- Marketplace (Shopee/Tokopedia)
- Instagram / DM
- Website / Form pemesanan
Setelah pesanan diterima, tim Jogar Keychain akan melakukan konfirmasi detail: jenis gantungan, jumlah & variasi, harga & ongkir, alamat tujuan.
2
Proses Produksi / Persiapan Barang
Jika stok tersedia: Barang langsung masuk ke tahap pengecekan kualitas.
Jika pre-order / custom:
- Pembuatan / perakitan gantungan kunci
- Finishing & quality check
- Pengemasan awal
3
Quality Control (QC)
- Warna dan detail cetak akurat
- Gantungan dan aksesori terpasang kuat
- Tidak ada cacat fisik
- Produk aman untuk dikirim
Setelah lolos QC, produk dipacking.
4
Pengemasan (Packing)
- Dilapisi plastik pelindung
- Masuk ke kotak/pack pengiriman
- Diberi label nama & kode pesanan
- Tambahan kartu ucapan / thank you card (opsional)
5
Pengiriman ke Ekspedisi
Barang dikirim menggunakan jasa ekspedisi pilihan pelanggan:
SPX
AnterAja
Grab Express / Kurir Instan
Setelah paket diserahkan, nomor resi akan diberikan.
6
Pengiriman & Pelacakan
Pelanggan dapat melacak paket menggunakan nomor resi. Tim Jogar Keychain akan membantu jika ada kendala seperti paket tertahan, status tidak berubah, salah tujuan, atau kendala ekspedisi lainnya.
7
Barang Diterima Pelanggan
- Konfirmasi penerimaan barang
- Memberi ulasan / feedback
- Menghubungi toko jika ada masalah pada item
Ringkas: Pesan → Produksi/QC → Packing → Ekspedisi → Pelacakan → Diterima & Feedback.
